Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus

Maahantulolupa-asioiden palvelukeskuksen tehtäviin kuuluu viisumihakemusten käsittely yhteistyössä Suomen Venäjän-, Ukrainan- ja Kiinan-edustustojen kanssa siten, että viisuminannon päätösvalta säilyy asianomaisella edustustolla. Palvelukeskus on yksikkö kansalaispalveluiden alaisuudessa ja sen palveluksessa on noin 60 virkailijaa. Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus sijaitsee Kouvolassa.


• Palvelukeskuksen perustehtävä on viisumihakemusten käsittely                            
• Palvelukeskukselle kuuluvat viisumihakemusten sähköisen käsittelyn tukeminen, koulutus ja järjestelmien käyttäjätunnusasiat
• Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus vastaa ulkoistetun viisumikäsittelyprosessin järjestelmien kehittämisestä ja ylläpidosta
• Palvelukeskuksen viisumitukitiimi kouluttaa kansallisen viisumijärjestelmän käyttäjät ja neuvoo heitä järjestelmän käyttöön liittyvissä ongelmatilanteissa. Viisumituki hoitaa myös järjestelmän käyttäjätunnusasioita ja osallistuu järjestelmän kehitystyöhön
• Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus koordinoi ulkoasiainministeriön projekteja liittyen viisumitoimintojen ulkoistamiseen

Sähköpostiosoite

  • KPA-30@formin.fi

Postiosoite

Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus
PL 98
45101
KOUVOLA
FINLAND

Käyntiosoite

Kauppamiehenkatu 4
45100
KOUVOLA
FINLAND

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597392653
Operaattori: OpusCapita Solutions Oy (E204503)

Henkilöstö

Tito Gronow
Yksikönpäällikkö
  • +358 295 351 610
Saija Mäkinen
Hallintovastaava
  • +358 503 181 855
Sanna Rantamäki
Järjestelmävastaava
SUVI-viisumijärjestelmä
  • +358 295 351 087
Joel Soininen
EU:n sisäisen turvallisuuden rahastot
Jari Kähärä
Viisumitukitiimin vetäjä
  • +358 295 350 190
Ilkka Kaulio
Asiantuntija

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@formin.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.