Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus

Maahantulolupa-asioiden palvelukeskuksen tehtäviin kuuluu viisumihakemusten käsittely yhteistyössä Suomen Venäjän ja Ukrainan edustustojen kanssa siten, että viisuminannon päätösvalta säilyy asianomaisella edustustolla. Palvelukeskus on yksikkö kansalaispalveluiden alaisuudessa ja sen palveluksessa on noin 50 virkailijaa. Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus sijaitsee Kouvolassa.

  • Palvelukeskuksen perustehtävä on viisumihakemusten käsittely                             
  • Palvelukeskukselle kuuluvat viisumihakemusten sähköisen käsittelyn tukeminen, koulutus ja järjestelmien käyttäjätunnusasiat
  • Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus vastaa ulkoistetun viisumikäsittelyprosessin järjestelmien kehittämisestä ja ylläpidosta
  • Palvelukeskuksen viisumitukitiimi kouluttaa kansallisen Suvi-viisumijärjestelmän käyttäjät ja neuvoo heitä järjestelmän käyttöön liittyvissä ongelmatilanteissa. Viisumituki hoitaa myös Suvi-järjestelmän käyttäjätunnusasioita ja osallistuu järjestelmän kehitystyöhön
  • Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus koordinoi ulkoasiainministeriön projekteja liittyen viisumitoimintojen ulkoistamiseen

Sähköpostiosoite

  • KPA-30@formin.fi

Postiosoite

Maahantulolupa-asioiden palvelukeskus
PL 98
45101
KOUVOLA
FINLAND

Käyntiosoite

Kauppamiehenkatu 4
45100
KOUVOLA
FINLAND

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597392653
Operaattori: OpusCapita Solutions Oy (E204503)

Tito Gronow
Yksikönpäällikkö
  • +358 295 351 610
Kari Onikki
Poliisiyhdysmies
Joel Soininen
NETVIS/ELVIS-pääkäyttäjä
  • +358 50 353 9551
Teppo Tähtinen
Erityisasiantuntija
poliisiasiat
Sanna Rantamäki
Järjestelmävastaava
SUVI-viisumijärjestelmä
  • +358 295 351 087

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@formin.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.