Humanitaarisen avun ja politiikan yksikön tehtäviin kuuluvat:

• humanitaarisen avun suunnittelu, avustuspäätökset sekä kriisien ja avustustoiminnan seuranta

• humanitaarisen avun politiikkalinjausten valmistelu, toimeenpano ja seuranta kahdenvälisessä, EU- ja YK-toiminnassa

• järjestöpoliittinen vastuu YK:n pakolaisasiain valtuutetun toimistosta (UNHCR), YK:n humanitaarisen avun koordinaatiotoimistosta (OCHA), YK:n palestiinalaispakolaisten avustusjärjestöstä (UNRWA), YK:n elintarvikeohjelmasta (WFP), Punaisen Ristin kansainvälisestä komiteasta (ICRC) ja YK:n luonnonkatastrofien ennaltaehkäisystrategiaa koordinoivasta sihteeristöstä (ISDR)

• näiden sekä muiden humanitaarista apua toteuttavien YK-järjestöjen, ohjelmien (FAO, UNDP, UNFPA, UNICEF, WHO), ja Punaisen Ristin liikkeen ja kotimaisten avustusjärjestöjen kautta ohjattava humanitaarinen apu