Ulkoasiainhallinnon arvot, toimintatavat ja henkilöstöstrategia

Ulkoministeriön henkilöstöstrategia perustuu arvoihin, jotka kertovat siitä, miten me ulkoministeriössä haluamme toimia työyhteisönä. Toimintatapojen huoneentaulu muistuttaa työyhteisöämme tärkeistä asioista ja auttaa edistämään myönteistä työilmapiiriä.

Arvolauseemme

Kuvassa vanhempi taluttaa lasta suojatien yli. Taustalla näkyy kaupungin siluettia, taloja, tuulimyllyjä ja juna.

  • ​​​Työskentelemme Suomen ja paremman maailman puolesta. Edistämme Suomen ja suomalaisten turvallisuutta, menestymistä ja hyvinvointia. Rakennamme oikeudenmukaista ja kestävää maailmaa.

Nainen pitää käsissään ulkoministeriön logolla varustettua suurennuslasia, joka yhdistyy katkoviivojen kautta taustalla oleviin palloihin. Pallojen sisällä on erilaisia asioita symboloivia objekteja, mukaan lukien Twitterin logo, lukko, kirjekuori, maapallo, hashtag, kolme palkkia symboloimassa tilastoja, ihmisiä symboloivat nappulat, kaksi ratasta ja paikkatietomerkki.

  • Etsimme uusia näkökulmia. Maailma muuttuu – niin mekin. Uskallamme kyseenalaistaa ja kokeilemme rohkeasti. Kehitymme jatkuvasti ja keskitymme olennaiseen.​

Mies ja nainen kiipeävät viestikuplien muodostamia portaita kohti syttyvää lamppua.

  • Löydämme ratkaisut yhdessä. Keskustelemme avoimesti toistemme näkemyksiä arvostaen. Jaamme tietoa ja osaamistamme ja luomme kumppanuuksia. Suomalaiset ratkaisut auttavat koko maailmaa.

Erivärisiä ihmisten käsiä, joissa kynä, lehtiö, puhelin, kahvikuppi, tietokoneen hiiri.

  • Saamme erilaisuudesta voimaa. On rikkaus, että tulemme monenlaisista taustoista ja teemme erilaisia tehtäviä. Jokaisen työpanos on tärkeä, ja kaikkia tarvitaan onnistumiseen. Yhdessä olemme enemmän.​

Henkilöstöstrategia

Ulkoministeriön henkilöstöstrategia 2021–2025

Toimintatapojen huoneentaulu

Huoneentaulu, jonka sisältö on tekstinä sivulla.

Arvot ja työyhteisö

Työskentelemme ulkoasiainhallinnon arvojen mukaisesti: etsimme uusia näkökulmia, löydämme ratkaisut yhdessä ja saamme erilaisuudesta voimaa.

Palvelemme asiakkaitamme ja käsittelemme heidän asioitaan arvostavasti ja kunnioittavasti kaikissa tilanteissa.

Kohtelemme toisiamme ystävällisesti. Emme hyväksy minkäänlaista epäasiallista kohtelua: arvostava vuorovaikutus ja toimiva työyhteisö ovat meille tärkeitä. Mikäli koet toisen käytöksen epäasialliseksi, tuo asia ensisijaisesti hänen tietoonsa. Jos käytös jatkuu, ota yhteys esihenkilöön tai ylempään esihenkilöön ja/tai HAL-13.

Kannustamme yhteisöllisyyden vahvistamiseen. Panostamme yhteistyöhön ja joustavuuteen
osastojen, yksiköiden ja edustustojen välillä.

Annamme ja arvostamme kiittävää sekä korjaavaa palautetta. Palaute auttaa koko työyhteisöä kehittymään yhdessä. Korjaava palaute on syytä antaa kahden kesken.

Rohkaisemme työn kannalta relevanttiin uuden oppimiseen ja itsensä kehittämiseen. 

Ajankäyttö

Selkeät odotukset ja tavoitteet määrittävät toimintamme suunnan. Toiminnan suunnittelu, organisointi, seuranta ja vastuiden määrittely tukevat tavoitteidemme saavuttamista. Määritämme esihenkilöiden tuella mikä on olennaista, ja keskitymme siihen.

Erotamme työn ja vapaa-ajan: iltaisin, viikonloppuisin ja lomilla ei tarvitse tehdä töitä ellei työtehtävä tai työtilanne sitä erikseen edellytä. Pysyvästi sitä ei pidä keneltäkään edellyttää – vastuu on viime kädessä esihenkilöillä. Teemme ylityöt esihenkilön määräyksellä.

Vältämme turhia ja liian pitkiä palavereita: kokouksilla on selvät agendat sekä tavoitteet, ne valmistellaan hyvin ja paikalla ovat vain tarvittavat työntekijät.

Viestintä

Jaamme tietoa toisillemme, ja pohdimme aktiivisesti kenelle tieto tulee jakaa tiedonsaantitarve ja tiedonkäsittelyoikeudet huomioiden.

Etätyö on ulkoministeriössä mahdollista yhdessä sovittujen sääntöjen mukaisesti, mutta otamme hyödyn irti läsnätyöstä: kohtaamiset ja keskustelut kasvokkain ovat arvokkaita.

Valitsemme kuhunkin tilanteeseen sopivan viestintäkanavan (tarkoituksenmukaisuus, kiireellisyys, jakelu, tietoturva): tapaaminen, puhelu, sähköposti, Vipu, Teams, Signal, Vahva. 

Pidämme kalenterimme ajan tasalla, jaamme tarvittavat kalenterioikeudet ja merkitsemme etäpäivät ja lomat.

Kiinnitämme huomiota sähköpostien otsikointiin, tiiviyteen, ymmärrettävyyteen ja sävyyn. Mainitsemme mahdollisen toimenpidepyynnön määräajan jo otsikossa.