Tekoälyavustaja UMAI näyttää suuntaa koko valtionhallintoon
Ulkoministeriössä on kehitetty uusi, turvaluokitellun tai salassa pidettävän tiedon käsittelemisen mahdollistava tekoälyavustaja, UMAI. Sen pilotti on käynnistynyt ensimmäisillä käyttäjäryhmillä. Samalla ulkoministeriö toimii pilottiorganisaationa valtionhallinnon yhteisen tekoälyalustan kehittämisessä.
Tekoälyn käyttömahdollisuudet laajenevat merkittävästi
Ulkoasianhallinnossa tekoälyä hyödynnetään jo esimerkiksi tiedonhaussa, tekstien valmistelussa ja analysoinnissa. Käyttöä rajoittaa usein kuitenkin se, ettei sillä voida käsitellä kaikkea työssä tarvittavaa tietoa. UMAI:n avulla tekoälyä voidaan hyödyntää myös työtehtävissä, joissa käsitellään turvaluokiteltua TL IV -tason aineistoa tai salassa pidettäviä henkilötietoja.
Tämä laajentaa tekoälyn käyttömahdollisuuksia merkittävästi. Tekoälyn avulla voidaan tulevaisuudessa tukea esimerkiksi edustustoraportointia, tilanneanalyysien valmistelua sekä poliittisiin ja taloudellisiin kansainvälisiin suhteisiin liittyvän tiedon käsittelyä.
”Euroopan tulee tekoälyn aikakaudella säilyttää kykynsä tehdä omia valintojaan ja rakentaa riittävää kapasiteettia, kilpailukykyä sekä kykyä pitää kriittiset teknologiat hallinnassaan. Euroopalla on oltava riittävä ymmärrys, osaaminen ja toimintakyky arvioida ja hyödyntää tekoälyä omista lähtökohdistaan. Ulkoministeriön UMAI-tekoälyavustaja konkretisoi näitä tavoitteita suomalaisessa valtionhallinnossa”, sanoo ulkoministeri Elina Valtonen.
Tekoäly sujuvoittaa työtä ja vahvistaa Suomen kansainvälistä vaikuttamista
Turvaluokitellun tiedon käsittelyn mahdollistavan UMAI-tekoälyavustajan ensimmäisiin käyttäjiin kuuluu myös ulkoministeriön valtiosihteeri kansliapäällikkönä Tuomas Tapio. Hän pitää tärkeänä, että tekoälyn mahdollisuuksia kokeillaan aktiivisesti käytännön työssä.
“Käytän itsekin tekoälyä päivittäin monenlaisissa työtehtävissä tiedonhankinnasta valmisteluun ja vaihtoehtojen jäsentämiseen. Tekoäly voi helpottaa arkea, tukea ajattelua ja vapauttaa aikaa sellaisiin tehtäviin, joissa tarvitaan ihmisen asiantuntemusta ja harkintaa,” valtiosihteeri Tapio sanoo.
UMAI auttaa valitusten käsittelyssä ja tiedonhaussa
Pilotissa mukana olevat ulkoministeriön yksiköt testaavat UMAI:ssa sekä yleistä chat-avustajaa että omiin työprosesseihin rakennettuja tekoälyapureita.
Pilottivaiheessa tekoälyavustaja toimii mm. ihmisoikeusvalitusasioiden käsittelyn tukena. Tekoälyä testataan lisäksi myös maahantuloasioissa ohjepankin hakuratkaisuna, käännösten tukena sekä oikaisuvaatimusten käsittelyn avustajana. Tavoitteena on nopeuttaa tiedonhakua, parantaa tiedon saatavuutta ja sujuvoittaa maahantuloasioiden käsittelyä.
Tavoitteena valtionhallinnon yhteinen tekoälyalusta
UMAI on suunniteltu yhteistyössä Valtorin ja sen kumppanin CGI:n kanssa. Tavoitteena on rakentaa yhteistä osaamista ja tunnistaa uusia tapoja hyödyntää tekoälyä asiantuntijatyön tukena. Samalla ulkoministeriö toimii yhtenä pilottiorganisaationa valtionhallinnon yhteiselle tekoälyalustalle.
Hanke on herättänyt kiinnostusta myös muualla valtionhallinnossa sekä kansainvälisten kumppaneiden keskuudessa.
"Tavoitteenamme on ollut luoda edellytykset tekoälyn turvalliselle hyödyntämiselle myös korkean tietoturvan toimintaympäristöissä. Kehitystyön eteneminen kohti tuotannollista käyttöä osoittaa, että ratkaisu on saavuttanut edellytettävän kypsyystason. Samalla on syntynyt osaamista ja kyvykkyyksiä, joiden arvo ulottuu ulkoasiainhallintoa laajemmin koko valtionhallinnon käyttöön", kertoo UMAI:n ”isä”, ICT-arkkitehti Mika Pihlasvaara ulkoministeriön tietohallinnosta.