Tukholman-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Konsulaatin asiakaspalvelutilat ovat remontissa 13.12.2023 alkaen. Lisätietoja remontinaikaisista muutoksista asiakaspalvelussa.(Linkki toiselle web-sivustolle.) 

Passi-, kansalaisuus- ja notaariasioissa asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Jokaista asiakasta varten tulee varata oma, erillinen aika. Esim. kolmihenkiselle perheelle on varattava kolme aikaa. Tee ajanvaraus.(Linkki toiselle web-sivustolle.)

Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut ja aikoja on saatavana rajoitetusti. Jos et pääse tulemaan sovittuna aikana, PERU aikasi ajoissa. Kaikki vapaat ajat (myös peruutusajat) näkyvät varausjärjestelmässä, jota voit seurata itse. Uusia aikoja avautuu päivittäin. Emme valitettavasti voi vastata ajanvarausta koskeviin tiedusteluihin.

Ennen yhteydenottoasi tai käyntiäsi, käy suurlähetystön (Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)ja ulkoministeriön (avautuu uuteen ikkunaan)verkkosivuilla, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Maahantulo- ja rajanylityskysymyksiin vastaa Suomen rajavartiolaitos(Linkki toiselle web-sivustolle.).

Suomen kansalaisena(Linkki toiselle web-sivustolle.) voit matkustaa Suomeen ilman passia tai henkilökorttia, sinun tulee kuitenkin pystyä todistamaan henkilöllisyytesi. Kansalaisuutesi voit todistaa tarvittaessa DVV:ltä(Linkki toiselle web-sivustolle.) tilattavalla virkatodistuksella.

Ota konsulaattiin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse: Consular.TUK@gov.fi

Huomioi suurlähetystön poikkeusaukioloajat.(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)

Visas and passports, contact: Consular.TUK@gov.fi