Lontoon-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Otathan meihin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse. Yleisiä tiedusteluja voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen sanomat.lon@gov.fi

Jos asiasi on erittäin kiireellinen, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00 ja 13.00–16.00, +44 (0)20 7838 6200. 

Tutustuthan ennen yhteydenottoasi suurlähetystön verkkosivuihin ja sosiaalisen median kanavien päivityksiimme, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Konsulaatin asiakaspalvelu
(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)

Konsulaatin asiakaspalvelu ottaa asiakkaita vastaan vain ajanvarauksella(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan) asiakaspalveluaikoina.

Jos et pääse tulemaan sovittuna aika, peruthan aikasi ajoissa.
Aikoja tarvitsevia asiakkaita on paljon. Voit seurata mahdollisia peruutusaikoja ajanvarausjärjestelmässä.

Kyselyitä konsulaattiin voi lähettää sähköpostitse consulate.lon@gov.fi
Konsulaatin puhelinpalveluaika on maanantaisin ja keskiviikkoisin  klo 15–16, puh. +44 (0)20 7838 6242. 

Linja on ajoittain ruuhkautunut.