Lontoon-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Otathan meihin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse. Yleisiä tiedusteluja voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen sanomat.lon@formin.fi. 

Jos asiasi on erittäin kiireellinen, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00 ja 13.00–16.00, +44 (0)20 7838 6200. 

Tutustuthan ennen yhteydenottoasi suurlähetystön verkkosivuihin ja sosiaalisen median kanavien päivityksiimme, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Konsulaatin asiakaspalvelu
(Linkki toiselle verkkosivustolle) (avautuu uuteen ikkunaan)

Konsulaatin asiakaspalvelu ottaa asiakkaita vastaan vain ajanvarauksella (avautuu uuteen ikkunaan) asiakaspalveluaikoina.

Jos et pääse tulemaan sovittuna aika, peruthan aikasi ajoissa.
Aikoja tarvitsevia asiakkaita on paljon. Voit seurata mahdollisia peruutusaikoja ajanvarausjärjestelmässä.

Kyselyitä konsulaattiin voi lähettää sähköpostitse consulate.lon@formin.fi.
Konsulaatin puhelinpalveluaika on maanantaisin ja keskiviikkoisin  klo 15–16, puh. +44 (0)20 7838 6242. 

Linja on ajoittain ruuhkautunut.