Lontoon-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Otathan meihin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse. Yleisiä tiedusteluja voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen sanomat.lon@gov.fi

Jos asiasi on erittäin kiireellinen, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00 ja 13.00–16.00, +44 (0)20 7838 6200. 

Tutustuthan ennen yhteydenottoasi suurlähetystön verkkosivuihin ja sosiaalisen median kanavien päivityksiimme, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Konsulaatin asiakaspalvelu(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)
(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)

Konsulaatin asiakaspalvelu ottaa asiakkaita vastaan vain ajanvarauksella(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan) asiakaspalveluaikoina.

Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut ja aikoja on saatavana rajoitetusti. Jos et pääse tulemaan sovittuna aikana, PERU aikasi ajoissa. Kaikki vapaat ajat (myös peruutusajat) näkyvät varausjärjestelmässä, jota voit seurata itse. Uusia aikoja avautuu päivittäin. Emme valitettavasti voi vastata ajanvarausta koskeviin tiedusteluihin.

Kyselyitä konsulaattiin voi lähettää sähköpostitse consulate.lon@gov.fi
Konsulaatin puhelinpalveluaika on maanantaisin klo 15–16, puh. +44 (0)20 7838 6242. 

Linja on ajoittain ruuhkautunut. 

Virka-aika

ma–pe 9.00–12.00, 13.00–16.00

Poikkeavat aukioloajat

Juhla- ja vapaapäivät, jolloin suurlähetystö on suljettu.(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

  • sanomat.lon@gov.fi
  • consulate.lon@gov.fi  (Suomen passia koskevat asiat)
  • invoices.lon@gov.fi  (laskutusosoite)
  • amboffice.lon@gov.fi  (Suurlähettilään toimisto)
  • teamfinlanduk@gov.fi  (Suomalaisyritysten Brexit-kyselyt)

Vaihde

  • +44 20 783 862 00

Käyntiosoite, postiosoite

Embassy of Finland
38 Chesham Place
LONDON SW1X 8HW
UNITED KINGDOM

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393270

Verkkosivut

Henkilöstö

Jukka Siukosaari
Edustuston päällikkö
Piia Tonder
Assistentti
  • amboffice.lon@gov.fi
Heli Lehto
Edustuston päällikön sijainen
Maria Bredenberg
Assistentti
Nada Moalin
Harjoittelija
Liina Päivinen
Harjoittelija
Salli Sarvela
Harjoittelija

Poliittiset ja talousasiat

Anna Hakala
Lähetystöneuvos
Ulko- ja turvallisuuspolitiikka
  • +44 75 878 104 26
Jukka Välimaa
Lähetystöneuvos
Birgitta Vuorinen
Erityisasiantuntija
korkeakoulu- ja tiedepolitiikka
Aino Salmi
Ulkoasiainsihteeri
Vastuuvirkamies
Annika Leinonen
Assistentti

Lehdistö- ja kulttuuriasiat

Markus Hippi
Lehdistövirkamies
  • +44 7920 546 248
Pirjo Pellinen
Neuvonantaja
julkisuusdiplomatia, kulttuuri
  • +44 782 562 4820
Taimi Vilkko
Neuvonantaja
Poliittiset asiat ja julkisuusdiplomatia

Konsulaatti

Anneli Nummelin
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava
Jaana Palmer
Konsulipalveluvirkailija
Ann-Mari Romero
Konsulipalveluvirkailija
Emmi Vargas
Konsulipalveluvirkailija

Puolustusasiamiehen toimisto

Juha Ravanti
Puolustusasiamies
Riitta Murtagh
Assistentti

Hallinnolliset asiat

Riikka Turunen
Hallintovastaava
tietohallinto
Ari Nevalainen
Virastomestari
Kiinteistö- ja virastopalveluvastaava
Marja-Leena Payne
Koordinaattori
taloushallintoasiat
Riitta Kärkinen
Tekninen avustaja
Outi Mäkilä
vastaanottovirkailija
Tuomas Arvonen
Kiinteistö- ja virastopalveluvastaava

Toimialue