Lontoon-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Otathan meihin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse. Yleisiä tiedusteluja voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen sanomat.lon@gov.fi

Jos asiasi on erittäin kiireellinen, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00 ja 13.00–16.00, +44 (0)20 7838 6200. 

Tutustuthan ennen yhteydenottoasi suurlähetystön verkkosivuihin ja sosiaalisen median kanavien päivityksiimme, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Konsulaatin asiakaspalvelu
(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)

Konsulaatin asiakaspalvelu ottaa asiakkaita vastaan vain ajanvarauksella(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan) asiakaspalveluaikoina.

Jos et pääse tulemaan sovittuna aika, peruthan aikasi ajoissa.
Aikoja tarvitsevia asiakkaita on paljon. Voit seurata mahdollisia peruutusaikoja ajanvarausjärjestelmässä.

Kyselyitä konsulaattiin voi lähettää sähköpostitse consulate.lon@gov.fi
Konsulaatin puhelinpalveluaika on maanantaisin ja keskiviikkoisin  klo 15–16, puh. +44 (0)20 7838 6242. 

Linja on ajoittain ruuhkautunut. 

Virka-aika

ma–pe 9.00–12.00, 13.00–16.00

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi.

Sähköpostiosoite

  • sanomat.lon@gov.fi
  • consulate.lon@gov.fi  (Suomen passia koskevat asiat)
  • invoices.lon@gov.fi  (laskutusosoite)
  • amboffice.lon@gov.fi  (Suurlähettilään toimisto)
  • teamfinlanduk@gov.fi  (Suomalaisyritysten Brexit-kyselyt)

Vaihde

  • +44 207 838 6200

Käyntiosoite, postiosoite

Embassy of Finland
38 Chesham Place
LONDON SW1X 8HW
UNITED KINGDOM

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393270
Operaattori: OpusCapita Solutions Oy (E204503)

Henkilöstö

Piia Tonder
Assistentti
  • amboffice.lon@gov.fi
Heli Lehto
Edustuston päällikön sijainen
Maria Bredenberg
Assistentti
Annika Leinonen
Assistentti
Meri Miettinen
Harjoittelija
Helmi Pillai
Harjoittelija
Kamilla Turtiainen
Harjoittelija

Poliittiset ja talousasiat

Anna Hakala
Lähetystöneuvos
Ulko- ja turvallisuuspolitiikka
  • +44 75 878 104 26
Terhi Bunders
Lähetystöneuvos
Taloudelliset ulkosuhteet, Team Finland
Leea Lamminpää
Lähetystöneuvos
Ulkopolitiikka, oikeus- ja sisäasiat
Birgitta Vuorinen
Erityisasiantuntija
korkeakoulu- ja tiedepolitiikka

Lehdistö- ja kulttuuriasiat

Markus Hippi
Lehdistövirkamies
  • +44 7920 546 248
Pirjo Pellinen
Neuvonantaja
julkisuusdiplomatia, kulttuuri
  • +44 782 562 4820
Matias Salo
Neuvonantaja
Poliittiset asiat ja julkisuusdiplomatia
  • +44 792 045 4058

Konsulaatti

Anneli Nummelin
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava
Jaana Palmer
Konsulipalveluvirkailija
Ann-Mari Romero
Konsulipalveluvirkailija
Emmi Vargas
Konsulipalveluvirkailija

Puolustusasiamiehen toimisto

Mika Raunu
Puolustusasiamies
Riitta Murtagh
Assistentti

Hallinnolliset asiat

Riikka Turunen
Hallintovastaava
tietohallinto
Erkki Ojansivu
Toimistosihteeri
Kiinteistö- ja virastopalveluvastaava
Marja-Leena Payne
Koordinaattori
taloushallintoasiat
Riitta Kärkinen
Tekninen avustaja
Outi Mäkilä
vastaanottovirkailija
Tuomas Arvonen
Kiinteistö- ja virastopalveluvastaava