Nairobin-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Aukioloajat

  • Asiakaspalvelu on auki maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin seuraavasti:
    9.00-10.00 Asiakaskäynti ilman ajanvarausta
    10.00-11.00 Asiakirjojen toimittaminen ja nouto
    11.00-12.00 Puhelinpalvelu

Viisumi- ja oleskelupa-asiat

  • Viisumi- ja oleskelupahakemusten vastaanottokeskus VFS Global palvelee asiakkaita Muthangari Drivella, Nairobissa. Aika hakemusten jättöön tulee varata etukäteen.

  • Viisumihakemusten jättöön aika varataan osoitteesta https://visa.vfsglobal.com/ken/en/fin/ tai puhelimitse +254 205 147 909. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 08.00-15.00.

  • Oleskelulupahakemusten jättöön aika varataan osoitteesta https://services.vfsglobal.com/ken/en/frp/book-an-appointment. Aikaa varatessasi ilmoita oletko jättämässä sähköistä vai paperihakemusta.

  • VFS Global vastaa tiedusteluihin viisumi- ja oleskelulupa-asioissa, keskuksen puhelinnumero on +254 205 147 909 ja sähköpostiosoite info.finlandkenya@vfshelpline.com.

Konsuli-, passi- ja laillistamisasiat

  • Passihakemusten jättöön tulee varata aika etukäteen numerosta +254 203 750 721 / +254 203 750 723 tai sähköpostitse Visa.NAI@gov.fi.

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Virka-aika

ma, ke, pe 9-12

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

  • Sanomat.NAI@gov.fi  (Yleiset asiat)
  • Visa.NAI@gov.fi  (Konsuli-, viisumi- ja passiasiat)

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Vaihde

  • +254 203 750 721
  • +254 20 375 0723

Postiosoite

Embassy of Finland
PO Box 2206
00606 NAIROBI
KENYA

Käyntiosoite

Eden Square, Block 3
6th Floor, Greenway Lane
(Off Westlands Rd.)
00100 NAIROBI
KENYA

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393340

Henkilöstö

Edustuston johto

Pirkka Tapiola
Edustuston päällikkö
CV
Leo Svahnbäck
Edustuston päällikön sijainen
Cynthia Ochieng
Suurlähettilään sihteeri

Kenia-asiat

Anu Ala-Rantala
Erityisasiantuntija
kehityspolitiikka
Viivi Nousiainen
Koordinaattori
Matts Weurlander
Erityisasiantuntija
Georginah Gichohi
Koordinaattori

Somalia-asiat

Nelli Mikkola
Vastuuvirkamies
Emma Pajunen
Erityisasiantuntija
Saara Asikainen
Koordinaattori
Susanna Hyartt
Koordinaattori

YK- ja Eritrea-asiat

Katariina Oivo
Vastuuvirkamies
Pysyvän edustajan sijainen
Julia Keipi
YK-koordinaattori

Konsuli- ja maahantulopalvelut

Päivi Korhonen
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava

Hallintopalvelut

Jenny Toivio
Hallintovastaava
talous- ja tietohallinto

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@gov.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.