Asiakaspalvelu

Viisumit ja oleskeluluvat

Edustusto on ulkoistanut viisumien ja oleskelulupien vastaanoton VFS Global-yritykselle. Edustusto ei enää vastaanota ajanvarauksia viisumeihin tai oleskelupiin. Lisätietoa ajanvarauksesta voit löytää osoitteesta https://finlandabroad.fi/web/eth/mista-haet-viisumia

Asiakaspalveluaika edustustolla

Asiakaspalveluaika edustustolla on perjantaisin klo 9.00 - 12.00, jolloin paikalla on poikkeustapauksia lukuun ottamatta myös tigrinjan ja somalin kielten tulkit. HUOM! Edustustolla ei perjantaisinkaan voi tehdä ajanvarauksia,vaan edustustolle aikaa varaamaan saapuneet asiakkaat ohjataan VFS:lle. Edustuston asiakaspalvelutunnit on tarkoitettu esim. laillistus- ja passiasioille sekä muita konsuli- ja kansalaispalveluja tai neuvontaa tarvitseville.

Sähköposti:

Viisumi-, oleskelulupa- ja muissa konsuliasioissa: visa.add@formin.fi

Muissa asioissa: sanomat.add@formin.fi