Ankaran-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

VFS Global vastaa kaikkiin tiedusteluihin viisumi- ja oleskelulupa-asioissa.

  • Sähköposti: info.fitr@vfshelpline.com  
  • Viisumit: +90 212 373 5812 (08.30-12.00 ja 13.00-17.00)
  • Oleskelulupa-asiat: +90 212 373 5823 (8.30-12.00 ja 13.00-17.00)

Asiointi suurlähetystössä edellyttää ajanvarausta. Kaikki maahantulo- ja muita konsuliasioita koskevat yhteydenotot sähköpostilla.

  • Turkin kansalaisille, Turkissa oleskeluluvalla asuville sekä Irakin kansalaisille ajanvaraus sähköpostitse:
    Consulate.ANK@gov.fi

Suurlähetystön puhelinpalveluajankohdat sekä puhelinnumerot:

Turkin konsulipalveluasiat 

Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse tiistaisin ja torstaisin klo 14.00 - 15.00

Puhelin: +90 312 457 4444 (turkki, englanti), +90 312 457 4433 (arabia, englanti)

Viisumiasiat:

VFS Globalin ylläpitämä viisumikeskus palvelee asiakkaita Turkin Ankarassa, Istanbulissa, Izmirissä ja Antalyassa. Asiointi viisumikeskuksessa edellyttää ajanvarausta. 

Rajavartiolaitoksen päivittämiä tietoja maahantuloon kohdistuvista muutoksista on saatavilla heidän verkkosivuiltaan(Linkki toiselle web-sivustolle.).  

Turkin viisumikeskusten aukioloajat (normaalioloissa) sekä yhteystiedot:

Oleskelulupa-asiat:

Oleskelulupahakemuksia ottaa vastaan Turkissa VFS Globalin ylläpitämä oleskelulupakeskus (Residence Permit Application Centre), joka sijaitsee Ankarassa. Asiointi oleskelulupakeskuksessa edellyttää ajanvarausta. 

Oleskelulupakeskuksen aukioloajat ja yhteystiedot

  • Hakemusten vastaanotto 10:00-15:30 (ma-ke) ja 09:00-15:30 (to-pe)
  • Oleskelulupapäätösten luovutus 08:30-10:00
  • Sähköposti: info.firptr@vfshelpline.com
  • Puhelin: +90 212 373 5823 (8.30-12.00 ja 13.00-17.00)

Passiasiat:

Asiointi suurlähetystöllä passiasioissa edellyttää ajanvarausta sähköpostilla: Consulate.ANK@gov.fi 

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

  • Sanomat.ANK@gov.fi
  • Consulate.ANK@gov.fi  (Konsuli- ja maahantulopalvelut Turkin ja Irakin kansalaisille ja oleskeluluvan haltijoille sekä oleskelulupapalvelut Georgialle ja Azerbaidžanille.)

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Vaihde

  • +90 312 457 4400

Faksi

  • +90 312 468 0072

Käyntiosoite

Beyaz Zambaklar Sokağı No:44
06690 GAZIOSMANPASA, ANKARA
TÜRKIYE

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393745

Henkilöstö

Suurlähetystön johto

Pirkko Hämäläinen
Edustuston päällikkö
CV
Tapani Kivelä
Edustuston päällikön sijainen
Neslihan Akdağ
Assistentti
Sara Kärnä
Vastuuvirkamies
talous- ja sisäasiat

Team Finland (vienninedistäminen, julkisuusdiplomatia, kulttuuri ja viestintä)

Joona Selin
Erityisasiantuntija
Esra Demirci Akyol
Koordinaattori
Ebru Koçer Çelikten
Assistentti

Konsuli- ja maahantuloasian yksikkö

Merja Kärkkäinen
Tiiminvetäjä, konsulipalvelut

Hallinnollisten asiain yksikkö

Erika Sipola
Hallintovastaava
Kirsi Hurme
Hallintovastaava
tieto- ja yleishallinto

Puolustusasiamiehen toimisto

Janne Hakaniemi
Puolustusasiamies
Semra Turgutcan
Assistentti
Puolustusasiamiehen avustaja
Gulcin Erdem
Assistentti

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@gov.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.