Ankaran-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Asiointi suurlähetystössä edellyttää ajanvarausta.

• Turkin kansalaisille ja Turkissa oleskeluluvalla asuville ajanvaraus sähköpostitse:
  consulate.ank@formin.fi
• Syyrian, Irakin, Jordanian ja Libanonin kansalaisille ajanvaraus sähköpostitse:
  consulate.dam@formin.fi

Poikkeavat aukioloajat

Suurlähetystön puhelinpalveluajankohdat sekä puhelinnumerot:
Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse tiistaisin ja torstaisin klo 14.00 - 15.00

Turkin konsulipalveluasiat
Puhelin: +90 312 457 4444

Syyrian, Irakin, Jordanian ja Libanonin konsulipalveluasiat
Puhelin: +90 312 457 4433

Viisumiasiat:

Normaalioloissa VFS Globalin ylläpitämä viisumikeskus palvelee asiakkaita Turkin Ankarassa, Istanbulissa ja Antalyassa sekä Libanonin Beirutissa. Asiointi viisumikeskuksessa edellyttää ajanvarausta. 

COVID-19 pandemian johdosta tällä hetkellä ainoastaan Ankaran- viisumikeskus ottaa vastaan viisumihakemuksia. Keskus palvelee viisumiasiakkaita keskiviikkoisin, ja ottaa vastaan viisumihakemuksia vain tietyiltä hakijaryhmiltä. VFS Globalin verkkosivuilta löydät tarkempaa tietoa niistä hakijaryhmistä, joiden hakemuksia viisumikeskus poikkeusoloissa ottaa vastaan.   

Rajavartiolaitoksen päivittämiä tietoja maahantuloon kohdistuvista muutoksista on saatavilla heidän verkkosivuiltaan. 

Turkin viisumikeskusten aukioloajat (normaalioloissa) sekä yhteystiedot:

• Hakemusten vastaanotto 08.30-12.00 ja 13.00-14.30
• Passien luovutus 13.00-16.30
• Verkkosivut: https://visa.finland.eu/turkey/
• Sähköposti: info.fitr@vfshelpline.com  
• Puhelin: +90 212 373 5812 (08.30-12.00 ja 13.00-17.00)
• Ajanvaraus: https://visa.finland.eu/turkey/Schedule_an_Appointment.html

Libanonin viisumikeskuksen yhteystiedot:

• Verkkosivut: https://visa.finland.eu/Lebanon/
• Sähköposti: info.finleb@vfshelpline.com  
• Puhelin: +961 174 3643

Oleskelulupa-asiat:

Oleskelulupahakemuksia ottaa vastaan Turkissa VFS Globalin ylläpitämä oleskelulupakeskus (Residence Permit Application Centre), joka sijaitsee Ankarassa. Asiointi oleskelulupakeskuksessa edellyttää ajanvarausta. 

• Oleskelulupakeskuksen verkkosivut: https://residencepermits.finland.fi/turkey/index.html  
• Ajanvaraus puhelimitse: +90 212 373 5823 (8.30-12.00 ja 13.00-17.00)
• Ajanvaraus sähköpostitse: info.firptr@vfshelpline.com

Oleskelulupakeskuksen aukioloajat ja yhteystiedot

• Hakemusten vastaanotto 10:00-15:30 (ma-ke) ja 09:00-15:30 (to-pe)
• Oleskelulupapäätösten luovutus 08:30-10:00
• Sähköposti: info.firptr@vfshelpline.com
• Puhelin: +90 212 373 5823 (8.30-12.00 ja 13.00-17.00)

Passiasiat:

Asiointi suurlähetystöllä passiasioissa edellyttää ajanvarausta.
Sähköpostit ajanvaraukseen ovat:
consulate.ank@formin.fi (Turkki)
tai
consulate.dam@formin.fi (Irak, Jordania, Syyria ja Libanon)