Astanan-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Asiakaspalveluun voi varata ajan sähköpostitse: Sanomat.AST@gov.fi

Hätätilanteet:
Hätätilanteissa Suomen kansalainen voi soittaa ulkoministeriön päivystyspuhelimeen +358 (0)9 1605 5555.

Oleskeluluvat

Kazakstanissa oleskelulupahakemukset otetaan vastaan Astanan viisumikeskuksessa Kazakstanin, Uzbekistanin, Kirgisian ja Tadjikistanin kansalaisilta. Ohjeet ajanvaraukseen löytyvät osoitteessa https://services.vfsglobal.com/kaz/en/frp/book-an-appointment

Viisumit

Kazakstanissa Schengen viisumihakemukset käsitellään Suomen suurlähetystössä Astanassa.

Kaikkien hakijoiden on jätettävä hakemuksensa Suomen viisumikeskuksessa(Linkki toiselle web-sivustolle.) Astanassa tai Almatyssä.

Poikkeavat aukioloajat

Suomen suurlähetystö on suljettuna v. 2024 seuraavina juhlapäivinä:

  • 1.1.2024 Uusi vuosi
  • 8.3.2024 Kansainvälinen naistenpäivä
  • 21-22.3.2024 – Nauryz
  • 29.3.2024 Pitkäperjantai
  • 1.4.2024 Toinen pääsiäispäivä
  • 1.5.2024 Vapunpäivä
  • 9.5.2024 Helatorstai
  • 21.6.2024 Juhannusaatto
  • 30.8.2024 Kazakstanin perustuslainpäivä
  • 25.10.2024 Kazakstanin tasavallanpäivä
  • 6.12.2024 Suomen itsenäisyyspäivä
  • 24.12.2024 Jouluaatto
  • 25.12.2024 Joulupäivä
  • 26.12.2024 Tapaninpäivä eli toinen joulupäivä

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi.

Sähköpostiosoite

  • Sanomat.AST@gov.fi

Vaihde

  • +7 717 244 2121

Faksi

  • +7 717 244 2116

Postiosoite

Embassy of Finland
12 Samal Microdistrict
Astana Tower Business Center
17th floor
ASTANA 010000
KAZAKHSTAN

Käyntiosoite

Astana Tower, 17th floor
12 Samal Microdistrict
ASTANA Z10F1M5
KAZAKHSTAN

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393335
Operaattori: OpusCapita Solutions Oy (E204503)

Henkilöstö

Soili Mäkeläinen-Buhanist
Edustuston päällikkö
Helena Bogdan
Edustuston päällikön sijainen
Ville Mäkinen
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava
Jonni Heikkinen
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava
Gaukhar Aron
Koordinaattori, protokolla ja hallinto
Madina Sanatova
Koordinaattori
Diana Sadykova
Konsulipalveluassistentti
Alexander Ivanov
Virastopalvelutyöntekijä
Karashash Dyusembayeva
Ravitsemis- ja taloudenhoitotyöntekijä
Altynay Kozhayeva
Konsulipalveluassistentti