Astanan-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Asiakaspalveluun voi varata ajan sähköpostitse: Sanomat.AST@gov.fi

Oleskeluluvat

Kazakstanissa oleskelulupahakemukset otetaan vastaan Astanan viisumikeskuksessa Kazakstanin, Uzbekistanin, Kirgisian ja Tadzhikistanin kansalaisilta. Ohjeet ajanvaraukseen löytyvät osoitteessa https://services.vfsglobal.com/kaz/en/frp/book-an-appointment

Viisumit

Suomen Astanan-suurlähetystö käsittelee Kazakstanin, Kirgisian ja Uzbekistanin kansalaisten viisumihakemuksia.

Kazakstanin kansalaisten viisumihakemukset otetaan vastaan Suomen viisumikeskuksissa Astanassa tai Almatyssa.

Kirgisian kansalaisten viisumihakemukset otetaan vastaan Suomen viisumikeskuksessa Biškekissä.

Uzbekistanin kansalaisten viisumihakemukset otetaan vastaan Suomen viisumikeskuksessa Taškentissa.

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Poikkeavat aukioloajat

Suomen suurlähetystö on suljettuna v. 2025 seuraavina juhlapäivinä:

  • 1.1.2025 Uusi vuosi
  • 6.1.2025 Loppiainen 
  • 21.3.2025 Nauryz
  • 18.4.2025 Pitkäperjantai
  • 21.4.2025 Toinen pääsiäispäivä
  • 1.5.2025 Vapunpäivä
  • 9.5.2025 Eurooppa-päivä
  • 29.5.2025 Helatorstai
  • 6.6.2025 Kurban ait
  • 20.6.2025 Juhannusaatto
  • 7.7.2025 Pääkaupunginpäivä (Astana)
  • 27.10.2025 Kazakstanin tasavallanpäivä
  • 24.12.2025 Jouluaatto
  • 25.12.2025 Joulupäivä
  • 26.12.2025 Tapaninpäivä eli toinen joulupäivä

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

  • Sanomat.AST@gov.fi

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Vaihde

  • +7 717 244 2121

Faksi

  • +7 717 244 2116

Postiosoite

Embassy of Finland
12 Samal Microdistrict
Astana Tower Business Center
17th floor
ASTANA 010000
KAZAKHSTAN

Käyntiosoite

Astana Tower, 17th floor
12 Samal Microdistrict
ASTANA Z10F1M5
KAZAKHSTAN

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393335

Verkkosivut

Henkilöstö

Janne Heiskanen
Edustuston päällikkö
Helena Bogdan
Edustuston päällikön sijainen
Jonni Heikkinen
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava
Eija Elagin
Hallinnollinen avustaja
Antti Luukkonen
Tullin yhdyshenkilö
Gaukhar Aron
Koordinaattori, protokolla ja hallinto
Madina Sanatova
Koordinaattori
Altynay Kozhayeva
Konsulipalveluassistentti
Alexander Ivanov
Virastopalvelutyöntekijä
Diana Sadykova
Konsulipalveluassistentti
Anni Aikio
Harjoittelija
Karashash Dyusembayeva
Ravitsemis- ja taloudenhoitotyöntekijä

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@gov.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.

Toimialue