Hanoin-suurlähetystö

Hanoin-suurlähetystö

Toimialue

Laos, Vietnam

Aukioloaika

ma-to 8.00-12.00 ja 13.00-17.00, pe 8.00-12.00

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu: Koronaviruksen (COVID-19) aiheuttamasta poikkeustilanteesta johtuen Suomen suurlähetystö Hanoissa tai Suomen viisumikeskukset Hanoissa ja Ho Chi Minh Cityssä eivät vastaanota viisumi- tai oleskelulupahakemuksia. Jo sovitut ajanvaraukset peruutetaan. Myös oleskelulupahakemuksia koskevat haastattelut (kuulemiset) keskeytetään. Asiakkaiden, joilla on jo sovittu asiakasaika, tulee ensisijaisesti seurata edustuston kotisivuja. Uusia ajanvarauksia ei vastaanoteta. Edustusto pyytää viisumi- ja oleskelulupa-asiakkaita pidättäytymään ottamasta yhteyttä edustustoon. Edustusto ei kykene vastaamaan kaikkiin viisumi- ja oleskelulupa-asioita koskeviin tiedusteluihin ja asiakkaiden tulee ensisijaisesti seurata tilannetta edustuston kotisivujen kautta ja varautua mahdollisiin viiveisiin asiakaspalvelussa.

Passiasiakkaita palvellaan ainoastaan hätätapauksessa, ainoastaan ajanvarauksella. Hädänalaisia Suomen kansalaisia tai Suomessa pysyvästi asuvia palvellaan konsulipalvelulain mukaisesti, ajanvaraus ensisijaisesti sähköpostitse visa.han(at)formin.fi.

Jos sinulla on kysyttävää oleskelulupa-asiasta, voit olla yhteydessä myös maahanmuuttovirastoon www.migri.fi

Yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostitse osoitteeseen visa.han(at)formin.fi

Hanoin viisumikeskus (Visa Application Centre), osoite: Ocean Park Building, Unit 207, 2nd Floor, 01 Dao Duy Anh Street, Phuong Mai Ward, Dong Da District, Hanoi City

Ho Chi Minh Cityn viisumikeskus (Visa Application Centre), osoite: Resco Building 3rd Floor, 94-96 Nguyen Du Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City

Viisumikeskusten puhelinpalvelu (helpline) +84 28 3521 2002 ma-pe klo 8.00-17.00 asiointikielet vietnam ja englanti

Viisumikeskusten verkkosivut (englanniksi): http://www.vfsglobal.com/finland/vietnam/

Viisumikeskusten sähköposti: info.fivn@vfshelpline.com

Aikaero: kesäisin +4h, talvisin +5h

Suurlähetystön toimialue: Vietnam, Laos

Vaihde

  • +84 24 382 667 88

Sähköpostiosoite

  • sanomat.HAN@formin.fi

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@formin.fi.

Käyntiosoite, postiosoite

Suomen suurlähetystö
24th floor, Lotte Center Hanoi
54 Lieu Giai, Ba Dinh
HANOI
VIETNAM

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393775
Operaattori: OpusCapita Solutions Oy (E204503)

Kari Kahiluoto
Ulkoasiainneuvos
Edustuston päällikkö
Janne Oksanen
Edustuston päällikön sijainen
Matti Tervo
Erityisasiantuntija
Heta Laurila
Konsulipalveluvastaava
Tiia Rakkolainen
Hallintovastaava
taloushallinto
Nghia Le
Koordinaattori
Huong Le
Koordinaattori
Hong Mac
Koordinaattori