Berliinin-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Suurlähetystö, Berliini

Rauchstr. 1, 10787 Berlin

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Varaus tehdään ajanvarausjärjestelmän (Linkki toiselle web-sivustolle.)kautta.

Sähköposti:
konsulat.ber@gov.fi (asiakaskyselyt; passi-, henkilökortti-, notaari-, oleskelulupa- ja kansalaisuusasiat sekä muut konsulipalvelut)

Konsuliasioiden puhelinpalveluaika on maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10.00-11.00, puh: +49 (0)30 50 50 30.

*****

Hampurin kunniakonsulaatin kansalaispalvelupiste

Ditmar-Koel-Str. 6, 20459 Hampuri
Puh: (040) 3570 5977
Faksi: (040) 3570 5978
Sähköposti: konsulat.ham@gov.fi

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Varaus tehdään ajanvarausjärjestelmän(Linkki toiselle web-sivustolle.) kautta.

Puhelinpalveluaika: ma, ke, to ja pe klo 9.30-10.30

Hampurin kunniakonsulaatin poikkeavat aukioloajat(Linkki toiselle web-sivustolle.)

*****

Frankfurtin kunniakonsulaatin kansalaispalvelupiste

c/o CMS Hasche Sigle
Neue Mainzer Str. 2-4
60311 Frankfurt am Main
Puh: (069) 9794 69 33
Faksi: (069) 9794 69 34
Sähköposti: konsulat.fra@gov.fi

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Varaus tehdään ajanvarausjärjestelmän(Linkki toiselle web-sivustolle.) kautta.

Puhelinpalveluaika: ma-to klo 9.00-10.00

Frankfurtin kunniakonsulaatin poikkeavat aukioloajat(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)

Virka-aika

9.00-12.00, 14.00-16.00

Poikkeavat aukioloajat

Pyhäpäivät, jolloin suurlähetystö on suljettu v. 2025

Uudenvuodenpäivä 1.1. (keskiviikko)
Loppiainen 6.1. (maanantai)
Pitkäperjantai 18.4. (perjantai)
Toinen pääsiäispäivä 21.4. (maanantai)
Vappu 1.5. (torstai)
Toisen maailman päättymisen ja kansallissosialismista vapauttamisen 80. vuosipäivä (vain 2025) 8.5. (torstai)
Helatorstai 29.5. (torstai)
Toinen helluntaipäivä 9.6. (maanantai)
Juhannusaatto 20.6. (perjantai)
Saksan yhtenäisyyden päivä 3.10. (perjantai)
Jouluaatto 24.12. (keskiviikko)
Joulupäivä 25.12. (torstai)
Tapaninpäivä 26.12. (perjantai)
Uudenvuodenaatto 31.12. (keskiviikko)
(Uudenvuodenpäivä 1.1.2026 (torstai))

Frankfurtin toimipiste on suljettuna seuraavana arkipyhäpäivänä (Hessenin osavaltio): Fronleichnam, 19.6. (torstai)

Hampurin toimipiste on suljettuna seuraavana arkipyhäpäivänä: Reformationstag, 31.10. (perjantai)

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.