Viestintäjohtajan tehtävistä määrätään ulkoministeriön työjärjestyksen 49 § :ssä.

Osaston apulaisosastopäällikön tehtävistä määrätään ulkoministeriön työjärjestyksen 50 §:ssä. Apulaisosastopäällikön päävastuulla ovat lisäksi:

1. Osaston hallinnolliset ja koulutusasiat
2. Johtoryhmän kokousten valmistelu
3. Osaston lausuntojen antaminen
4. Toimintojen koordinoiminen muiden ministeriön osastojen kanssa
5. Apulaisosastopäällikkö hoitaa lisäksi muita osastopäällikön määräämiä tehtäviä.

Osaston hallinnollisista tehtävistä vastaavat virkamiehet toimivat apulaisosastopäällikön alaisina ja muodostavat oman hallintopalvelujen tiiminsä, jolla on oma tiiminvetäjänsä. Tiimin tehtävät ovat:

1. Henkilöstö- ja hallintopalvelut osastolle
2. Taloushallintopalvelut osastolle
3. Johdon assistenttipalvelut
4. Osastotason tapahtumajärjestelyt

Apulaisosastopäällikön alaisuudessa toimiva osastoa palveleva viestinnän kehittämistiimi, jota vetää verkkoviestintäpäällikkö. Tiimin tehtävät ovat:

1. UH:n verkkoviestinnän välineiden tekninen kehittäminen ja ylläpito sekä niiden yhteensovittaminen muiden tietojärjestelmien kanssa
2. Viestinnän strategisen ja operatiivisen suunnittelun tukeminen
3. Viestintää tukevien järjestelmien asiantuntijuus ja koordinointi
4. UH:n visuaalisen ilmeen viestinnällinen hallinnointi