Nairobin-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Aukioloajat

  • Asiakaspalvelu on auki maanantaisin ja keskiviikkoisin seuraavasti:
    9.00-10.00 Yleinen neuvonta ilman ajanvarausta
    10.00-11.00 Asiakirjojen toimittaminen ja nouto
    11.00-12.00 Puhelinpalvelu

Viisumi- ja oleskelupa-asiat

  • Viisumi- ja oleskelupahakemusten vastaanottokeskus VFS Global palvelee asiakkaita Muthangari Drivella, Nairobissa. Aika hakemusten jättöön tulee varata etukäteen.

  • Viisumihakemusten jättöön aika varataan osoitteesta https://visa.vfsglobal.com/ken/en/fin/ tai puhelimitse +254 205 147 909. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 08.00-15.00.

  • Oleskelulupahakemusten jättöön aika varataan osoitteesta https://services.vfsglobal.com/ken/en/frp/book-an-appointment. Aikaa varatessasi ilmoita oletko jättämässä sähköistä vai paperihakemusta.

  • VFS Global vastaa tiedusteluihin viisumi- ja oleskelulupa-asioissa, keskuksen puhelinnumero on +254 205 147 909 ja sähköpostiosoite info.finlandkenya@vfshelpline.com.

Konsuli-, passi- ja laillistamisasiat

  • Passihakemusten jättöön tulee varata aika etukäteen numerosta +254 203 750 721 / +254 203 750 723 tai sähköpostitse Visa.NAI@gov.fi.

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Virka-aika

ma, ke 9-12

Poikkeavat aukioloajat

Juhlapäivä Päivämäärä
Uudenvuodenpäivä 1.1
Idd-u-Fitr 20.3.
Pitkäperjantai 3.4.
Pääsiäismaanantai 6.4.
Vappu 1.5.
Madaraka Day 1.6.
Juhannusaatto 19.6.
Mashujaa Day 20.10.
Jamhuri Day 14.12.
Jouluaatto 24.12.
Joulupäivä 25.12.

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

  • Sanomat.NAI@gov.fi  (Yleiset asiat)
  • Visa.NAI@gov.fi  (Konsuli-, viisumi- ja passiasiat)

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Vaihde

  • +254 203 750 721
  • +254 20 375 0723

Postiosoite

Embassy of Finland
PO Box 2206
00606 NAIROBI
KENYA

Käyntiosoite

Eden Square, Block 3
6th Floor, Greenway Lane
(Off Westlands Rd.)
00100 NAIROBI
KENYA

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393340

Verkkosivut

Henkilöstö

Edustuston johto

Riina-Riikka Heikka
Edustuston päällikkö
Leo Svahnbäck
Edustuston päällikön sijainen
Cynthia Ochieng
Suurlähettilään sihteeri

Kenia-asiat

Matts Weurlander
Erityisasiantuntija
Georginah Gichohi
Koordinaattori

Somalia-asiat

Nelli Mikkola
Vastuuvirkamies
Susanna Hyartt
Koordinaattori

YK- ja Eritrea-asiat

Maija Yrjä
Vastuuvirkamies
YK-asiat, Eritrea
Hanna Walsh
Koordinaattori

Konsuli- ja maahantulopalvelut

Päivi Korhonen
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava
Sabina Holstein
Hallintovastaava
konsulipalvelut

Hallintopalvelut

Siiri Pekkarinen
Hallintovastaava
taloushallinto

Vienninedistämistiimi

Esa Rantanen
Director, Africa
Meshack Wasiar
Neuvonantaja, kauppa

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@gov.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.

Toimialue