Hanoin-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu: 

Suurlähetystö palvelee asiakkaita ajanvarauksella maanantaista torstaihin. Perjantaisin ei ole asiakaspalvelua. 

Ajanvaraukset ja maahantuloasioita koskevat tiedustelut sähköpostitse visa.han@gov.fi

Maahantuloasioita koskevat tiedustelut tiistaista torstaihin klo 14-16 puhelimitse +84 24 382 667 88

Hädänalaisia palvellaan konsulipalvelulain mukaisesti. Yhteydenotot sähköpostitse (konsuliasiat) Sanomat.HAN@gov.fi ja puhelimitse +84 24 382 667 88

Viisumit

Maahantuloasioita koskevat tiedustelut tiistaista torstaihin klo 14-16 puhelimitse +84 24 382 667 88

Hanoin viisumikeskus (Visa Application Centre), osoite: Ocean Park Building, Unit 207, 2nd Floor, 01 Dao Duy Anh Street, Phuong Mai Ward, Dong Da District, Hanoi City

Ho Chi Minh Cityn viisumikeskus (Visa Application Centre), osoite: 3B floor, REE Tower, 9 Doan Van Bo, Ward 12, District 4, Ho Chi Minh City, Vietnam. 

Viisumikeskusten puhelinpalvelu (helpline) +84 28 3521 2002 ma-pe klo 8.00-17.00 asiointikielet vietnam ja englanti

Viisumikeskusten verkkosivut (englanniksi): http://www.vfsglobal.com/finland/vietnam/

Viisumikeskusten sähköposti: info.fivn@vfshelpline.com 

Aikaero: kesäisin +4h, talvisin +5h

Suurlähetystön toimialue: Vietnam, Laos

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Virka-aika

ma-to 8.00-12.00 ja 13.00-17.00, pe 8.00-12.00

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

  • Sanomat.HAN@gov.fi

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Vaihde

  • +84 24 382 667 88

Käyntiosoite, postiosoite

Suomen suurlähetystö
24th floor, Lotte Center Hanoi
54 Lieu Giai, Ba Dinh
HANOI
VIETNAM

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393775

Verkkosivut

Henkilöstö

Pekka Voutilainen
Edustuston päällikkö
Riikka Seppälä
Edustuston päällikön sijainen
Sari Lietsala
Konsulipalveluvastaava
Saija Stenberg-Vikholm
Asiantuntija
Hallintovastaava
taloushallinto
Nghia Le
Koordinaattori
Huong Le
Koordinaattori
Hong Mac
Koordinaattori
Hien Luong Thu
Assistentti
Tung Nguyen
Virastopalvelutyöntekijä
Sami Frestadius
Erityisasiantuntija
Hanh Hoang
Koordinaattori
Quyet Tran
Virastopalvelutyöntekijä

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@gov.fi. Skandinaaviset merkit korvataan seuraavasti: ä=a, ö=o, å=a.

Toimialue