Berliinin-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Suurlähetystö, Berliini

Rauchstr. 1, 10787 Berlin

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella.

Vapaat ajat löydät ajanvarausjärjestelmästä.

Sähköposti:
konsulat.ber@gov.fi (asiakaskyselyt; passi-, henkilökortti-, notaari-, oleskelulupa- ja kansalaisuusasiat sekä muut konsulipalvelut)

Konsuliasioiden puhelinpalveluaika on maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10.00-11.00, puh: +49 (0)30 50 50 30.

*****

Hampurin kunniakonsulaatin kansalaispalvelupiste

Ditmar-Koel-Str. 6, 20459 Hampuri
Puh: (040) 3570 5977
Faksi: (040) 3570 5978
Sähköposti: konsulat.ham@gov.fi

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Varaus tehdään ajanvarausjärjestelmän kautta.

Puhelinpalveluaika: ma, ke, to ja pe klo 9.30-10.30

Hampurin kunniakonsulaatin poikkeavat aukioloajat

*****

Frankfurtin kunniakonsulaatin kansalaispalvelupiste

c/o CMS Hasche Sigle
Neue Mainzer Str. 2-4
60311 Frankfurt am Main
Puh: (069) 9794 69 33
Faksi: (069) 9794 69 34
Sähköposti: konsulat.fra@gov.fi

Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Varaus tehdään ajanvarausjärjestelmän kautta.

Puhelinpalveluaika: ma-to klo 9.00-10.00

Frankfurtin kunniakonsulaatin poikkeavat aukioloajat

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.

Virka-aika

9.00-12.00, 14.00-16.00

Poikkeavat aukioloajat

Pyhäpäivät, jolloin suurlähetystö on suljettu v. 2026

Uudenvuodenpäivä 1.1. (torstai)
Loppiainen 6.1. (tiistai)
Pitkäperjantai 3.4. (perjantai)
2. pääsiäispäivä 6.4. (maanantai)
Vappu 1.5. (perjantai)
Helatorstai 14.5. (torstai)
Helluntai 25.5. (maanantai)
Juhannusaatto 19.6. (perjantai)
Jouluaatto 24.12. (torstai)
Joulupäivä 25.12. (perjantai)
Uudenvuodenaatto 31.12. (torstai)
(Uudenvuodenpäivä 1.1.2027 (perjantai))
(Loppiainen 6.1.2027 (keskiviikko))

Frankfurtin toimipiste on suljettuna seuraavana arkipyhäpäivänä (Hessenin osavaltio): Fronleichnam, 4.6. (torstai).

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai paivystys.um@gov.fi. Ei viisumitiedusteluja, viisumiasia ei ole päivystysasia. Puhelut tallennetaan.

Sähköpostiosoite

sanomat.ber@gov.fi
konsulat.ber@gov.fi
trade.ber@gov.fi (Yritysyhteydenotot: Kauppaan sekä markkinoillepääsyyn liittyvissä tiedusteluissa ota yhteyttä: trade.ber@gov.fi)

Käytä turvapostia, jos sähköpostisi sisältää suojattavia henkilötietoja.