Finlands beskickningar i utlandet förnyar sin nätkommunikation - Bryssel och Stockholm fungerar som piloter
Finlands beskickningar i utlandet förnyar sin närkommunikation med avsikt att bättre betjäna olika målgrupper och öka öppenheten inom utrikesförvaltningen. Samtidigt utvecklar man Finlandsinformationen enligt varje enskilt lands behov för att komplettera utrikesminsteriets formin.finland.fi-webbsida samt den till utlandet riktade virtual.finland.fi-sida.
Med detta syfte påbörjades senaste vår ett förnyelseprojekt för beskickningarnas webbsidor. Till piloter för projektet valdes webbsidorna hos ambassaderna i Bryssel och Stockholm. Som et resultat av projektet uppkom även en allmän modell, som är lätt att tillämpa utgående från varje beskicknings egna behov. Det första skedet blev klart 3.10. när pilotambasadena Bryssel (www.finlande.be) och Stockholm (www.finland.se) öppnade sina förnyade sidor.
Ansvaret för den nya modellens allmänna grafiska utformning och testandet av dess användbarhet ligger hos Satama Interactive Oyjj. Eftersom det är fråga om en offentlig service, så betonades i planeringen betydelsen av att sidorna var användbara. En sökare på beskickningens hemsida bör kunna finna den information han söker alltid lika lätt och gärna också på samma ställe antingen han är i Bryssel eller i Stockholm. För att säkra användbarheten genomförde Satama en användbarhetsundersökning, där personer tillhörande olika målgrupper testade servicen. Förutom att säkra användbarheten, tog man i planeringen av projektet även kulturskillnaderna. T.ex. färger har en kulturförankring. Därför bör man lätt kunna byta ut färgerna i denna service.
Ytterligare information
Raija Leppäjärvi, chefredaktör för nätsidorna, nätredaktionen, press- och kulturavdelningen, utrikesministeriet, tel. (09)1341 5991, e-post raija.leppajarvi@formin.fi
Maarit Pojanluoma, Director, Marketing and New Business Development, Satama Finland tel. (09) 680 511, e-post maarit.pojanluoma@satama.com
Ambassadernas hemsidor
Finlands ambassad, Bryssel(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)
Finlands ambassad, Stockholm(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)